Политика обработки персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет правила сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://tochka-vostochka.ru (далее — «Сайт») интернет-магазина Tochka Vostochka (далее — «Администрация»).

1. Общие положения
1.1. Администрация обязуется обеспечивать защиту персональных данных пользователей в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Персональные данные — это любая информация, позволяющая идентифицировать пользователя, включая имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и прочие сведения, предоставленные пользователем при оформлении заказа или регистрации.

2. Цели обработки персональных данных
Администрация собирает и использует персональные данные для следующих целей:

• обработка и исполнение заказов;

• доставка товаров по указанным адресам;

• информирование о статусе заказа, акциях и специальных предложениях;

• улучшение качества обслуживания и взаимодействия с клиентами;

• соблюдение требований законодательства РФ.

3. Способы сбора данных
Персональные данные могут предоставляться пользователем напрямую через формы заказа, регистрации, обратной связи на Сайте или при общении с сотрудниками интернет-магазина.

4. Обработка и использование персональных данных
4.1. Обработка данных осуществляется законно и добросовестно.
4.2. Администрация использует персональные данные только для целей, указанных в п.2 Политики.
4.3. Срок хранения персональных данных определяется необходимостью выполнения указанных целей и требованиями законодательства РФ.

5. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных, об источниках их получения и целях обработки;

• требовать уточнения, блокировки или удаления персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или обработаны с нарушением закона;

• отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путем обращения к Администрации.

6. Безопасность персональных данных
Администрация применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения, включая:

• защищенные каналы передачи данных (SSL);

• ограничение доступа к персональным данным сотрудников;

• регулярный контроль за соблюдением политики безопасности.

7. Передача данных третьим лицам
Администрация не передает персональные данные третьим лицам, за исключением:

• курьерских служб и служб доставки для исполнения заказа;

• случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8. Изменения в политике
Администрация оставляет за собой право изменять Политику в любое время. Новая версия вступает в силу с момента публикации на Сайте.

9. Контакты для вопросов
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по электронной почте: info@tochka-vostochka.ru или по телефону, указанному на Сайте.